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カウンセリング・ご利用

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about use
初めてご利用の方へ

狂犬病ワクチン・混合ワクチンの接種証明ができない場合は、トリミングルームに入室する事ができません。

必ず証明書の持参をお願いします。

紛失した場合には、注射を受けた動物病院で再発行を依頼してください。

店内でのワンちゃんの過ごし方について

ワンコdeワンコはできる限りで、フリーケージ制を採用しております。
トリミング前は衛生面を考慮し、個別ケージで待って貰いますが、トリミング後は店内を自由に過ごす事ができます。
元気すぎる子や他の子との接触に問題がある場合は、個別ケージでの対応とさせていただきます。
お迎えが遅くなりそうな時は、おやつやおもちゃをお預かりする事もできます。

マナーベルトの着用について

マーキング癖のある子はマナーベルトの着用・持参をお願いしています。

男の子でも足を上げない子はマナーベルトは必要ありません。

清潔を保つ為、床の清掃と消毒はこまめにしております。

マーキングで家具や壁、建具などが汚染すると、清掃・消毒が難しく臭いの発生や老朽化の原因となります。

皆が気持ち良く過ごせる空間を維持する為、どうぞご協力いただきますようお願いします。

持参していなくても、こちらでマナーベルトが必要と判断した場合には、装着させていただきます。

お帰りの際、マナーベルト代1枚100円のご負担をよろしくお願いします。

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カウンセリングについて

ワンコdeワンコでは、あなたの大切なワンちゃんをもっと可愛く素敵な仕上がりにする為、日々努力いたします

初めてご来店の際は、皮膚や健康状態、被毛の状態などを見せていただき、仕上がりスタイルの希望など、お聞きする事が多くございます。時間に余裕をもってお越しください。
ご希望のスタイルがイメージできない場合には、店内のスタイルカタログを参考にすることもできます。
明確な希望がある場合には、そのお写真をご持参ください。携帯電話内の画像でもOKです。

カウンセリングをご利用になる方へのお願い

初回ご利用時には、必ずカウンセリングをご利用ください
  • ・完全予約制となっております。事前にご予約をお願いします。突然のご来店はご遠慮ください。
  • ・ご予約日時に急用などでキャンセルさせる場合は必ずご連絡をお願いします。
    予約時間に遅れそうな時にもご連絡ください。20分以上遅れる場合その後の予約状況により当日のトリミングができない可能性があります。
  • ・トリミング終了後お電話でお知らせいたします。すぐにお迎えに来られない場合でも18時までのお迎えをお願いします。
    お預かり時間が長くなりそうな時には、大好きなおやつをご持参ください。男の子はマナーベルトの持参をお願いします。
  • ・店内ではワンちゃん達は自由に過ごして貰っていますが、男の子はマナーベルトの着用をお願いします。
    清潔な環境を維持する為、どうぞご協力お願いします。
    マナーベルトの持参がない場合、マナーベルト代1枚100円をいただいております。
    個別犬舎での待合を希望される場合はマナーベルトは必要ありません。
  • ・女の子はペットシーツでトイレができるならオムツは必要ありません。
  • ・生理中のトリミングはお断りしています。

予約日当日に生理がきてしまった場合は、オムツを着用して予約時間にご来店ください。

他の子と接触ができませんので、トリミング終了後すぐにお迎えをお願いします。

高齢のワンちゃんや持病のある子

10歳を超える子(大型犬は8歳以上)や心臓やその他持病がある子、極端に緊張感が強い子などは今まで行ってたサロンを変える事はおすすめできません。

慣れたお店でその子を知っているトリマーが担当する方が安全です。

それでもこちらでのトリミングを希望される場合は、初回同意書と別に、シニアお預かり同意書をご記入いただきます。

状態により店内でトリミング終了までお待ちいただく様、お願いする場合がございます。

持病がある子のトリミング予約は平日にお願いします。土日、祝日は病院受診が難しい事や、店内に居る他の子が気になり病状が悪化する事も考えられます。

店内に居るワンコの頭数が少ない火曜日以外の平日にご予約いただきます様、お願いします。

体調が悪い日のトリミングは出来ません。どうぞご協力をお願いします。

大型犬の美容について

小さなお店ですので、大型犬の美容は1日1頭しかできません。早めにご予約いただきますよう、よろしくお願いします。

躾ができていない子、暴れたり噛みついたりする子の美容はできません。

大型犬はトリミング終了後1時間以内にお迎えに来ていただきます様、ご協力をお願いしています。

ワンコdeワンコではあなたの大切なワンちゃんをもっと可愛く素敵な仕上がりにする為、日々努力いたします。私たちの不適切な言動や不快な点がございましたら、是非お申しつけください。ご指摘ありがたく頂戴し、今後の課題とさせていただきます。もっともっと皆さまに喜んでいただけるお店を目指しております。今後ともワンコdeワンコをどうぞよろしく願いします。